নিয়ম ও শর্তাবলী —
44kc প্ল্যাটফর্ম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44kc প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 44kc ওয়েবসাইট (https://44kc.tech) বা এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

44kc একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং বিনোদন প্রদান করে। আমাদের পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।

44kc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

44kc-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি দেশে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিচ্ছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের চাপে নয়।
• আপনি এমন কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই যা আপনাকে অনলাইন গেমিং থেকে বিরত রাখে।

আপনার 44kc অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আংশিকভাবে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড (যেমন: জন্মতারিখ, ফোন নম্বর) পরিহার করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 44kc সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের চেষ্টা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে যদি কোনো ক্ষতি হয়, তাহলে সেই দায় সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর উপর বর্তাবে, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সম্পূর্ণভাবে 44kc-এর ব্যর্থতার কারণে হয়েছে।

44kc বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay)।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিনের নির্ধারিত সীমার মধ্যে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• জমার পরিমাণ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের সময় সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

যদি কোনো লেনদেনে জালিয়াতি বা অনিয়মের সন্দেহ হয়, তাহলে 44kc তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

44kc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• সকল বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা) যুক্ত থাকে। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস অফারগুলো একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ং ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে যেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারে নির্দিষ্ট করা আছে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট ও সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 44kc যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

44kc-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তাহলে 44kc সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের সরকারি ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• লাইভ গেমিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে রাউন্ড চলছিল সেটির ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক পরিমাণ জেতার চেষ্টা করা হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ আমাদের সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 44kc প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
• 44kc-এর বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দায়ের করে প্রতারণামূলক আর্থিক সুবিধা নেওয়া।

44kc তার পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 44kc কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও) পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ) এর কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 44kc-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহারকারীর জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

44kc দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক — কখনই আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
• বিরতি সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার বিকল্প সবসময় পাওয়া যায়।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের 44kc ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার পরিবারে কোনো নাবালক যাতে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

44kc যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি 44kc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 44kc নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে এটি একটি বাধ্যবাধকতা নয়, বরং একটি সৌজন্য পদক্ষেপ।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

44kc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলার প্রয়োজনে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

অভিযোগ দায়ের করার ক্ষেত্রে: প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান প্রদান করব।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।